業界の変化に対応しながら売上を回復させる方法

なぜ新規事業や新規顧客が増えないのか

富山県の印刷事業（従業員198名）では、業界の縮小が進む中、
新規事業や新規顧客の獲得が進まず、売上が低下し続けていました。

・既存事業に依存している
・新しい提案が生まれない
・社員が現状の業務にとどまっている

このような状態では、環境変化に対応することが難しくなります。

売上が下がり続ける会社の共通点

新しい取り組みが評価されていない

多くの企業では、既存業務の成果のみが評価され、
新しい挑戦が評価されにくい傾向があります。

提案や発想が個人任せになっている

新規事業や新規顧客の獲得が一部の人に依存すると、
継続的な成長につながりません。

顧客への価値提案が固定化している

従来のサービスだけでは、顧客の変化に対応できなくなります。

新しい売上を生み出すための仕組み

①新規提案を目標に組み込む

社員が新規の提案を行うこと自体を目標に設定し、
日常業務の中で新しい発想が生まれる環境をつくりました。

②新サービスの販売を評価する

新たなサービスを提案・販売する取り組みを評価対象にすることで、
行動の方向性を明確にしました。

③顧客の売上改善も評価対象にする

自社の売上だけでなく、顧客の売上改善につながる提案も評価に組み込み、
長期的な関係づくりを促進しました。

取り組みによって生まれた変化

この仕組みにより、組織は大きく変わりました。

・社員の意識が新しい仕事へ向くように変化
・顧客への提案の質と量が向上
・売上改善のノウハウが社内に蓄積

その結果、売上が回復し、利益は3億円増加しました。

この取り組みが役立つ企業

以下のようなお悩みを持つ企業に有効です。

・業界の縮小で売上が減少している
・新規事業が生まれない
・新規顧客の獲得が進まない
・社員の意識が変わらない
・既存事業に依存している

業種を問わず、全国の企業で活用できます。

売上は「新しい行動」で変わる

大切なのは、環境の変化を嘆くことではなく、
組織として新しい行動を生み出すことです。

・新しい提案を促す
・挑戦が評価される仕組みをつくる
・顧客への価値を広げる

この積み重ねが、売上回復につながります。

まずは新しい行動を生み出す仕組みづくりから

もし今、
「売上が下がり続けている」
と感じているのであれば、

それは変化のタイミングです。

貴社の状況に合わせて、無理なく導入できる方法をご提案いたします。

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