映像制作を仕組み化し、安定した受注と利益を実現する方法

ブランディング戦略立案の仕事は、企業ごとに課題や方向性が異なるため、高度な提案力や企画力が求められます。

映像制作を仕組み化し、安定した受注と利益を実現する方法

企業ブランディングや採用動画、ドキュメンタリー映像を制作する会社では、お客様ごとに異なる想いや目的に合わせた企画が求められます。そのため、営業から撮影、編集、納品までの業務が担当者の経験や感性に依存しやすく、受注率や利益率にばらつきが生じるケースも少なくありません。

今回は、神奈川県でゴルフ場を中心に、企業ブランディングや採用支援のためのドキュメンタリー映像制作を行う企業が、人事評価制度を活用して営業・制作プロセスを標準化し、売上4,000万円、利益2,000万円増加を実現した事例をご紹介します。

営業や制作の属人化を解消し、安定した受注と利益を実現したい企業に参考となる内容です。

お客様の課題

神奈川県でドキュメンタリー映像制作や企業ブランディング、採用動画制作、ゴルフ場向けプロモーションを展開する企業（従業員13名）は、ゴルフ場を中心とした企業へ、企画・撮影・編集・プロモーションまでをワンストップで提供していました。

代表者の俳優経験を生かしたインタビュー技術や、企業の想いや魅力を映像で伝えるドキュメンタリー制作を強みとしていました。

しかし、営業から制作までをオーダーメイドで対応していたため、

・営業や条件交渉が担当者によって異なる
・見積書の作成方法が統一されていない
・撮影や制作手順が担当者任せになっている
・案件ごとの粗利益率にばらつきがある
・短納期案件で工数が増加する
・成功事例やノウハウが十分に共有されない

という課題を抱えていました。

そこで、

・営業プロセスの標準化
・条件交渉や見積作成方法の共有
・撮影・制作フローの標準化
・価格設定ルールの整備
・成功事例の共有

を社員の目標として設定し、その達成度を賞与へ反映する人事評価制度を導入しました。

約2年間継続して取り組んだ結果、社員一人ひとりが会社全体の課題解決へ主体的に取り組むようになり、売上4,000万円、利益2,000万円の増加につながりました。

映像制作会社で起こりやすい課題

映像制作や企業ブランディングでは、お客様ごとに制作内容が異なるため、高い企画力や提案力が求められます。

しかし、その対応が担当者任せになると、

・営業方法が統一されない
・見積価格にばらつきが出る
・撮影品質が担当者によって変わる
・制作手順が共有されない
・案件ごとに工数が増える
・利益率が安定しない
・新人教育に時間がかかる
・組織全体で受注を再現できない

という課題が起こりやすくなります。

継続的に成長するためには、営業から撮影・納品までを組織全体で再現できる仕組みづくりが重要です。

営業・制作の属人化が利益率を下げる理由

営業から撮影まで担当者任せになる

ドキュメンタリー映像制作では、

・ヒアリング
・企画提案
・条件交渉
・撮影
・編集
・納品

まで一貫した対応が必要です。

これらが担当者個人の経験だけに依存すると、受注率や利益率に大きな差が生まれます。

粗利益率が案件ごとに変動する

価格設定や制作フローが標準化されていないと、

・見積内容が統一されない
・工数が読みづらい
・機材や人員配置が最適化できない
・利益率が安定しない

という問題が起こります。

営業から納品までを仕組み化するために取り組んだこと

今回の企業では、営業から納品までの流れを整理しました。

具体的には、

・営業ヒアリング項目の統一
・条件交渉手順の標準化
・見積テンプレートの整備
・撮影フローの標準化
・編集工程の見える化
・価格設定ルールの整備
・成功事例・改善事例の共有
・案件終了後の振り返り

を実施しました。

これにより、担当者が変わっても一定品質で映像制作を提供できる体制が整いました。

人事評価制度で改善活動を継続させる

仕組みを整えるだけでは改善は定着しません。

そこで、この企業では会社が解決したい課題を人事評価制度へ組み込みました。

評価項目

評価対象とした内容は、

・営業ノウハウの共有
・見積作成方法の改善
・撮影手順の標準化
・価格設定の改善
・成功事例の共有
・後輩育成
・業務改善活動
・サービス品質向上

です。

売上だけではなく、会社全体の利益率向上につながる行動も評価しました。

賞与へ反映

目標達成度を賞与へ反映したことで、

「自分だけ成果を出す」

という考え方から、

「会社全体で成果を高める」

という意識へ変わり、改善活動が継続する組織文化が育ちました。

約2年間で得られた成果

継続した改善活動により、

・営業品質が安定した
・見積精度が向上した
・撮影手順が標準化された
・粗利益率が安定した
・工数削減が進んだ
・新人教育が効率化した
・利益率が改善した
・社員の主体性が高まった

その結果、

・売上4,000万円増加
・利益2,000万円増加

という成果につながりました。

この仕組みが役立つ企業

この取り組みは、次のような企業におすすめです。

・映像制作会社
・動画制作会社
・企業ブランディング会社
・広告代理店
・Web制作会社
・採用支援会社
・イベント制作会社
・スポーツマーケティング会社
・ゴルフ場向けサービス会社
・クリエイティブ制作会社

営業や制作ノウハウが担当者に依存している企業にも効果があります。

映像制作会社の成長は、仕組みづくりから始まる

映像制作や企業ブランディングで継続的に成果を出すためには、優秀なクリエイターだけに頼るのではなく、営業・条件交渉・見積・撮影・編集までの流れを組織全体で共有し、再現できる仕組みを整えることが重要です。

人事評価制度と連動させることで、

・営業品質の向上
・受注率の向上
・粗利益率の安定
・工数削減
・組織全体の制作力向上

を継続的に実現できます。

「営業や制作が担当者任せになっている」
「利益率にばらつきがある」
「撮影や制作を仕組み化したい」
「人事評価制度を業績向上につなげたい」

このようなお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

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